Vyhledávání na webu

4 způsoby, jak opravit to, že Google Chrome nefunguje na mobilních datech


Rychlé tipy
  • Ujistěte se, že jste v zařízení Chrome nezakázali přístup k mobilním datům.
  • Vypněte všechna nastavení spořiče dat, která omezují využití mobilních dat v Chromu.
  • Vymazáním mezipaměti z aplikace Google Chrome odstraníte nevyžádané soubory, které mohou způsobovat problémy.

Základní opravy

  • Restartovat zařízení: Restartováním zařízení opravíte dočasné chyby a závady.
  • Aktualizovat Chrome: Aktualizujte Chrome na nejnovější verzi v zařízení z Obchodu Play (Android) nebo App Store (iPhone).
  • Zkontrolujte, zda nejsou webové stránky blokovány: Některé webové stránky mohou být specifické pro region a nemusí být ve vaší oblasti dostupné. Při návštěvě takových webových stránek nemusí Google Chrome fungovat. 
  • Zkontrolujte mobilní datový tarif: Ujistěte se, že máte na svém zařízení aktivní mobilní datový tarif se stabilním signálem sítě,

Oprava 1: Povolte mobilní data pro Chrome

Zakázali jste pro Google Chrome oprávnění k mobilním datům? Musíte to povolit v Nastavení.

Krok 1: Otevřete na svém iPhonu aplikaci Nastavení a přejděte na Google Chrome.

Krok 2: Povolte přepínač Mobilní data.

Oprava 2: Zakažte spořič dat

Použití jakéhokoli nastavení spořiče dat ve vašem zařízení může Google Chrome omezit v používání mobilních dat.

Na iPhone

Krok 1: Otevřete Nastavení > klepněte na Mobilní data/mobilní data.

Krok 2: Klepněte na Možnosti mobilních dat (nebo Možnosti mobilních dat).

Krok 3: Klepněte na Datový režim. Ujistěte se, že jste nevybrali Režim nízkých dat. Vyberte Povolit více dat v 5G nebo Standardní.

Na Androidu

Otevřete aplikaci Nastavení > přejděte na Síť a internet > ujistěte se, že jste nezapnuli přepínač pro Použít spořič dat.

Oprava 3: Povolte neomezené využití dat (Android)

Klepněte a podržte ikonu aplikace Chrome, vyberte Informace o aplikacia přejděte na Využití mobilních dat. Zapněte přepínač pro Data na pozadí a Neomezené využití mobilních dat.

To umožňuje prohlížeči Google Chrome používat mobilní data pro stahování na pozadí bez jakýchkoli omezení.

Přečtěte si také: Jak přepnout účty Google v prohlížeči Chrome.

Oprava 4: Vymažte mezipaměť

Problém může být způsoben akumulací mezipaměti, která může spouštět chyby.

iPhone

Krok 1: Spusťte Google Chrome a klepněte na nabídku tři tečky. Vyberte možnost Vymazat údaje o prohlížení.

Krok 2: Potvrďte totéž, chcete-li smazat historii, soubory cookie, data stránek, obrázky uložené v mezipaměti a uložená hesla.

Android

Krok 1: Klepněte a podržte ikonu Google Chrome a otevřete nabídku informace o aplikaci. Vyberte Úložiště a mezipaměť.

Krok 2: Klepněte na Vymazat mezipaměť.

Pokud žádná z výše uvedených metod nefunguje, můžete zkusit resetovat nastavení sítě na vašem zařízení.

Související články