Vyhledávání na webu

5 způsobů, jak opravit Kindle se nezapne


Rychlé tipy
  • Nezapomeňte nabít čtečku Kindle.
  • Zkontrolujte, zda není problém s nabíjecím příslušenstvím, které používáte k napájení Kindle.
  • Zkuste čtečku Kindle nabít připojením k PC nebo Macu.

Oprava 1: Nabijte Kindle

Nejpravděpodobnějším důvodem, proč se váš Kindle nezapne, je to, že jeho baterie mohla být úplně vybitá. Zapojte proto svůj Kindle do zdroje napájení a zjistěte, zda se po chvíli probudí. Pokud však nevidíte žádnou změnu – nechte Kindle připojený přes noc nebo 24 hodin.

Oprava 2: Zkontrolujte nabíjecí kabel a adaptér

Pokud předchozí metoda nepřinesla žádné výsledky, je možné, že k nabíjení Kindle používáte vadnou nabíječku (kabel a napájecí adaptér). Proto používejte pouze legitimní nabíjecí kabel a napájecí adaptér a zajistěte, aby nedošlo k žádnému viditelnému poškození.

Dále jej zkuste zapojit do jiné zásuvky. Existuje šance, že zásuvka ve zdi může být také poškozena.

Oprava 3: Vynutit restart Kindle

Pokud problém způsobuje softwarová chyba nebo poškozený soubor, určitě pomůže vynucení restartování čtečky Kindle. Vše, co musíte udělat, je stisknout a podržet vypínač a restartovat Kindle.

Oprava 4: Použijte notebook k nabíjení Kindle

Zkuste připojit Kindle k počítači PC nebo Mac pomocí kabelu USB. Tímto způsobem existuje šance, že váš Kindle je detekován počítačem a probudí se. Pokud ano, počkejte, až bude plně nabitá.

Pokud vám však žádná z výše uvedených metod nepomůže problém vyřešit, je čas využít tuto záruku a předat svůj Kindle odborníkům.

Oprava 5: Kontaktujte zákaznickou podporu Amazon

Tým podpory Amazonu vám s problémem jistě pomůže. Existuje například vysoká pravděpodobnost, že se stav baterie zhoršil a dosáhla konce své životnosti. Amazon vám proto bude moci vyměnit baterii, a pokud je zařízení v záruční době, můžete to udělat bez jakýchkoli poplatků.

Dále mají také potřebné nástroje pro diagnostiku, řešení problémů a obnovení normálního stavu vašeho Kindle. Chcete-li se spojit s podporou Amazonu, podívejte se do našeho průvodce. Ujistěte se, že kontaktujete pomocí účtu Amazon, ze kterého jste si tablet objednali.

Související články