4 způsoby, jak opravit nemožnost používat WhatsApp na dvou zařízeních na iPhone a Android

Než začnete, ujistěte se, že na vašem zařízení nejsou žádné problémy se síťovým připojením, a nainstalujte si nejnovější verzi WhatsApp z Obchodu Play nebo App Store.

Oprava 1: Změňte minimální DPI pomocí možností vývojáře (Android)

Funkce propojených zařízení byla původně určena pro webové a desktopové aplikace WhatsApp – což znamená, že tato funkce měla být použita na větších obrazovkách.

Pokud se pokoušíte přidat svůj účet WhatsApp na druhý telefon a nenajdete možnost propojit zařízení, můžete svůj telefon upravit tak, aby fungoval jako větší zařízení, změnou DPI – bodů na palec.

Poznámka: DPI musíte změnit pouze na druhém telefonu, na kterém chcete používat WhatsApp, a bohužel to nelze použít na zařízení iOS.

Otevřete Nastavení > O zařízení > Verze. Klepněte několikrát na Číslo sestavení, dokud se nezobrazí zpráva „Nyní jste vývojář“.

Krok 1: Nyní otevřete možnosti pro vývojáře. Otevřete nabídku Další nastavení v aplikaci nastavení nebo vyhledejte Možnosti pro vývojáře na vyhledávacím panelu aplikace Nastavení.

Krok 2: Klepněte na Možnosti pro vývojáře. Přejděte dolů, vyhledejte položku Nejmenší šířka a klepněte na ni. Změňte hodnotu na 600 a potvrďte změnu.

Oprava 2: Zkontrolujte počet připojených zařízení

WhatsApp má omezený počet zařízení, na kterých můžete používat stejný účet WhatsApp. Můžete propojit maximálně čtyři zařízení, takže se ujistěte, že stále můžete propojit nové zařízení.

Krok 1: Otevřete WhatsApp na svém primárním zařízení a otevřete nastavení WhatsApp.

Krok 2: Klepněte na Propojená zařízení a zkontrolujte počet zařízení. Pokud je méně než pět zařízení, můžete přidat další zařízení.

Přečtěte si také: Jak odhlásit propojená zařízení z účtu WhatsApp

Oprava 3: Vymažte mezipaměť WhatsApp

Vymazáním mezipaměti aplikace na vašem zařízení Android vymažete všechny nahromaděné nevyžádané soubory odpovědné za provádění chyb.

Na Androidu

Krok 1: Dlouze klepněte na ikonu WhatsApp > klepněte na Informace o aplikaci.

Krok 2: Klepněte na Využití úložiště > Vymazat mezipaměť.

Na iPhone

Stažením aplikace se vymaže všechna mezipaměť a nevyžádané soubory. To může odstranit případné chyby z aplikace.

Přejděte do Nastavení > Obecné > Úložiště iPhone > vyberte WhatsApp > klepněte na Stáhnout > Přeinstalujte aplikaci. Nebojte se; tím se nevymažou chaty ani mediální soubory.

Oprava 4: Přeinstalujte WhatsApp na sekundární zařízení

A konečně, pokud žádná z těchto metod nefunguje, zkuste přeinstalovat WhatsApp na sekundárním telefonu. Čerstvě nainstalovaná aplikace může vymazat všechny chyby z předchozí verze.

Poznámka: Neodinstalujte WhatsApp z primárního zařízení. Ztratíte všechny své chaty.